Fragen & Antworten für Eigentümer und Eigentümergemeinschaften
Sie überlegen, Ihre Immobilie oder Wohnung durch SIM Immobilien & Verwaltung betreuen zu lassen? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer privaten Kunden – klar, ehrlich und verständlich
FAQ
Häufig
gestellte Fragen
Was macht eine Hausverwaltung eigentlich genau?
Als Hausverwaltung übernehmen wir die organisatorische, technische und kaufmännische Betreuung Ihrer Immobilie. Dazu zählen z. B.:
- Kommunikation mit Mietern
- Abwicklung der Mietzahlungen
- Erstellung der Nebenkostenabrechnungen
- Koordination von Reparaturen und Wartungen
- Eigentümerversammlungen (bei WEGs)
- rechtssichere Dokumentation aller Vorgänge
Was ist der Unterschied zwischen Hausverwaltung, WEG-Verwaltung und Sondereigentumsverwaltung?
Die Hausverwaltung kümmert sich um komplette Mietshäuser oder vermietete Immobilien im Ganzen – inkl. Mieterkommunikation, Abrechnung und Instandhaltung.
Die WEG-Verwaltung betreut das Gemeinschaftseigentum von Eigentümergemeinschaften – also z. B. Dach, Fassade, Flure, Heizung – und ist für Eigentümerversammlungen, Abrechnungen und die Verwaltung des Gemeinschaftsbudgets zuständig.
Die Sondereigentumsverwaltung betrifft einzelne Wohnungen innerhalb einer WEG, die vermietet sind. Wir übernehmen dabei die komplette Betreuung Ihrer vermieteten Eigentumswohnung, z. B.:
- Kommunikation mit Ihrem Mieter
- Mietinkasso & Nebenkostenabrechnung
- Koordination von Reparaturen im Sondereigentum
- rechtssichere Dokumentation & Verwaltung
Sie möchten Ihre Eigentumswohnung vermieten und sich um nichts kümmern? Dann ist die Sondereigentumsverwaltung genau das Richtige für Sie.
Was kostet eine Hausverwaltung?
Die Kosten hängen vom Umfang der Leistungen und der Größe des Objekts ab.
In der Regel berechnet sich das Honorar als monatlicher Pauschalbetrag pro Einheit (Wohnung).
Bei der WEG-Verwaltung gelten feste Vergütungssätze gemäß Beschluss der Eigentümergemeinschaft.
Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Jetzt anfragen »
Muss ich als Eigentümer bei Problemen oder Reparaturen selbst aktiv werden?
Nein. Wir übernehmen die Kommunikation mit Mietern, die Beauftragung von Handwerkern und die Überwachung von Maßnahmen.
Sie werden informiert, aber nicht belastet.
Wie oft ist meine Verwaltung erreichbar?
Wir sind werktags telefonisch und per E-Mail erreichbar. Sollten wir mal nicht direkt erreichbar sein, sind wir höchstwahrscheinlich im Auftrag unserer Kunden unterwegs oder gerade im Gespräch. In diesen Fällen hinterlassen Sie uns bitte Ihr Anliegen auf dem Anrufbeantworter oder senden Sie uns eine E-Mail – wir rufen schnellstmöglich zurück.
Unsere Erreichbarkeitszeiten finden Sie unter dem folgenden Link: Erreichbarkeit und Öffnungszeiten »
Wie läuft die Übergabe meiner Immobilie an SIM ab?
Ganz einfach:
- Sie nehmen Kontakt zu uns auf
- Wir analysieren Ihre Immobilie / Gemeinschaft
- Sie erhalten ein Angebot, wir erhalten im Optimalfall den Auftrag
- Nach Beauftragung gestalten wir gemeinsam die Übernahme der Unterlagen
- Wir stimmen die Kommunikation mit bisherigen Dienstleistern ab
- Sie lehnen sich zurück – wir übernehmen
Wie sicher sind meine Daten?
Sehr. Wir arbeiten mit modernen, DSGVO-konformen Systemen, verschlüsselter Kommunikation und dokumentieren alle Vorgänge rechtssicher.
Kann ich als Eigentümer noch mitreden?
Natürlich. Bei uns haben Sie jederzeit Einblick in alle wichtigen Vorgänge – bei WEGs über die Eigentümerversammlung, als Vermieter über regelmäßige Reports und direkte Ansprechpartner.
Verwalten Sie auch kleinere Objekte?
Ja! Wir betreuen Einzelwohnungen, kleinere Mietshäuser und kleine WEGs genauso sorgfältig wie größere Objekte. Gerade kleinere Eigentümer profitieren bei uns von persönlicher Nähe und klarer Kommunikation.
Noch Fragen offen?
Dann schreiben Sie uns gern direkt – wir beantworten Ihr Anliegen persönlich.
